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15、如果钱包出现了异常情况，可以在TP的APP里找到客服的联系方式，让客服帮你调查详细情况用debank 检查下授权对于之前的交易，用区块链浏览器查一下，有没有被卡，查一下交易哈希值就看出来了，如果数额大，可以报警网上。