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提示无效说明软件识别不出导入的助记词，有以下几种可能1导入的助记词不是正确的英文单词，记录的助记词错误或者抄写错误 2单词之间格式出现了问题如多输入一个空格3钱包路径错误 可以从以下三个方面排查问题所在1检查助记词输入是否正确，可以通过BIP39的公开规范查询单词是否存在拼写的错误。

安装下载官网网址tokenim苹果用户点击左边iPhone下载 安卓用户点击右边Android下载 3设置钱包 下载完成后，打开会显示ImToken服务协议，点击左下角我已经仔细阅读并同意以下条款，再点击继续更好的数字货币交易平台8bihuicomlryqm 这里有创建钱包跟导入钱包两个选项，导入钱包是指将你之前拥有的。

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首先，可能是手机的网络连接出现问题，导致无法正常下载和安装imtoken应用此时，可以尝试重新连接网络或者使用其他网络来进行下载另外，也有可能是手机的操作系统版本不兼容imtoken应用，这时可以尝试更新手机系统或者寻找与该应用兼容的版本此外，手机存储空间不足也可能导致下载失败，可以清理手机内存或者释放。