软件登录验证码收不到，软件登录验证码收不到怎么回事

一若单个软件接收不到验证码 建议您换机换卡测试，对比其他手机是否可正常接收验证码1若其他手机也不能收到验证码，可能为三方应用服务问题，您可联系对应软件方反馈2若其他手机可以收到验证码，建议您备份资料后，尝试将软件卸载重装，重启手机二若多个或所有软件接收不到验证码 请检查。

根据您提供的信息，接收不到短信或验证码有以下原因1您可先检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息2删除后仍无法收到，您可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素3排除以上原因后，您可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因若以上问题都不存在，请您联系当地的人工客服。

1确认短信功能是否可以正常发送和接收2请求发送短信验证码的软件是否需要联网操作，排查手机是否可以正常上网3手机是否设置了信息拦截骚扰拦截等4更换另一张正常的SIM卡尝试是否可以收发验证码5在相同软件平台上，排查其他手机能否接收到验证码a若其他手机也接收不到验证信息，则。

手机无法接收验证码，可以参考以下方法1如无法接收单个应用验证码，可对比其他手机看看是否可正常接收验证码，若其他手机也不能收到验证码，可能为三方应用服务问题，您可以联系软件方反馈若其他手机可以收到验证码，您可尝试将软件卸载重装应用资料会丢失，重启手机后看看能否恢复，若还是不能恢复。

手机收不到验证码可能是骚扰拦截机信号异常欠费应用程序会禁用短信权限运营商网络故障地区软件限制1骚扰拦截检查手机是否开启了骚扰拦截设置，如果开启了骚扰拦截设置，对于部分未知号码手机会将其当成垃圾短信给屏蔽了，一般可在手机设置中心安全选项中找到骚扰拦截2机信号异常确认手机。

手机收不到短信验证码，可能是以下原因导致1获取次数超限 解决方法每天只能获取三次验证码，如果今日已超过次数请明天再尝试2手机安全软件拦截针对已安装安全软件的智能手机用户解决方法打开手机安全软件，暂时关闭拦截功能，然后再次尝试获取验证码3短信网关拥堵或出现异常 解决方法短信。

1 网络问题可能是手机网络出现了问题，导致短信无法发送或者接收你可以尝试切换网络，比如使用WiFi连接或者换一个地方再试一下2 手机设置问题如果你的手机设置了短信拦截或者是短信提醒关闭了，也会导致无法收到验证码你可以检查一下手机设置中的短信相关选项是否开启3 运营商问题有些时候。

手机收不到短信验证码，可能有如下原因1手机设置问题手机自带拦截或自行下载的APP拦截，请检查手机设置2输入接收的号码有误3如仅无法接收验证码短信，其它短信仍可接收，可联系下发验证码的产品服务商联系反馈4如仍未解决，可联系号码运营归属的客服需求帮助。

如果您使用的是华为手机，手机无法收到验证码，可以通过以下方法排查1 重启网络 如果网络延迟或者服务器通信延迟，可能导致验证码短信无法接收请您在下拉菜单中点击飞行模式再关闭，重新触发网络下发短信2 检查号码是否被设置为黑名单 在手机管家的骚扰拦截中设置了黑名单，请根据需要将号码移出黑。

接收不到短信或验证码可能存在以下情况1检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息2如删除后仍无法收到，建议您换机或换卡测试，看是否为硬件原因所致3检查是否被手机拦截软件拦截4查看手机信号是否正常，尝试在其他地点测试能否接收排除以上原因后仍无法正常使用，请您联系当地的人工客服。

2若是验证码，建议更换其他位置尝试重新发送接收，排除是否为网络原因导致3更换其他时间段再次接收4核实手机中是否设置了短信黑名单功能，建议打开手机设定呼叫信息阻止信息阻止列表全部移除5查看手机是否最新下载了第三方软件安全卫士类，系统管理类，有可能是软件将短信拦截，建议将其。

4还原默认设置操作 请您将信息还原默认设置后重试路径如下HarmonyOS信息 四个点 设置 四个点 ，选择还原默认设置5仍然无法解决 将SIM卡插到其他手机上查看是否能收到验证码，如果仍然不能收到，可能是服务器通信延迟，导致验证码短信无法接收，建议您向对应运营商咨询反馈。

如果是第三方短信应用无法收到验证码短信，为了保护您的支付安全和账号安全，系统提供了验证码短信的保护功能，该功能阻止第三方应用包括第三方恶意应用获取用户收到的验证码短信建议您使用系统默认的短信应用了保证您的支付和帐号安全，建议您使用系统默认的短信应用您也可以关闭此验证码短信保护。

若单个软件接收不到验证码，建议您换机换卡测试，对比其他手机是否可正常接收验证码1若其他手机也不能收到验证码，可能为三方应用服务问题，您可联系对应软件方反馈2若其他手机可以收到验证码，建议您备份资料后，尝试将软件卸载重装，重启手机若多个或所有软件接收不到验证码，请检查收机是否。

此操作不会删除媒体文件，会取消密码，还原所有的设置，包括设置的壁纸解锁样式WiFi默认开启程序等，登录的软件帐号也需重新登录注进入云服务设备云备份备份数据类型系统数据返回立即备份可备份部分系统设置和桌面布局云服务数据同步打开WLAN蓝牙等可将数据同步到云服务。

如果依然不能接收短信彩信，建议咨询运营商客服处理4进入设置系统管理更多设置备份与重置恢复出厂设置还原所有设置，根据屏幕提示操作注还原所有设置不会删除任何媒体文件，仅会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作。